こんにちは。
GoogleWorkSpaceの営業を担当をしているちょっとだけ偉い方です。
本日はGoogleAppsScript(通称GAS)サポート+サポートプランライトをご契約のお客様よりいただいたお声を紹介させていただきます。
数あるサポートを複合させることで幅広い課題に対し、解決をサポートする事が可能となります!
池畑運送株式会社 櫻井様
貴重なお声を賜り、誠にありがとうございます!
GASサポートのお声
同社のGASサポートを導入して数カ月経ちます。 ローコストでDX業務改善を実現するには極力自力でするしかないとの思いを担当者様に伝えたところ、本サービスをご提案頂き、今ではとてもありがたく利用させていただいております。 普段は実現したい業務改善の内容を機能別に分け、それに合致するGASのサンプルコードや解説文をウェブから探し出すことから始め、コードの内容が自分で理解出来うるものを選択し、社内の環境に合わせてコードを修正します。そのコードを実行しても意図した結果を得られない時にチャットで相談に乗って頂くというのが当社のGASコード作成の流れになりました。 本サービスのありがたい点は、質問をすると数分も待たずに返信が来て、こちらが直面している問題を体系的に確認して頂け、解説を交えて教えて頂ける事です。 これが我々のような開発に対してコストを多く掛けられない者にとって非常にうまくフィットしているサービスだと感じています。チャットのやり取りはすべて保存しており、別のコードを作成する時の参考資料として蓄積され、GASの構造を理解するのに役立てています。 前述のように相談を上げてからの返答が非常に早く、問題解決のための解説も分かりやすいため、結果として完成までの時間が短く抑えられています。問題点を自力で解決するには時間を要することも多いので、開発期間の抑制、早期実現の点で非常に助かっています。
弊社が実際にサポートさせていただいた事例を一部ご紹介いたします
・10年間手を付けれなかったシステム改善
→紙に記載して転記という作業を繰り返していたものを、Googleフォーム、スプレッドシート、GAS、ルッカースタジオを使い解決!
本社と現場双方の時短に寄与
・環境整備点検システムの改善
→GAS、スプレッドシート、ルッカースタジオを駆使して点検システムを構築
弊社システムより使いやすい!?
・チャットワークへの日報転送システム
→フォームからスプレッドシートへ送信して管理していたものを、GASを用いてチャットワークへ通知!
意思決定の速度もUP!?
こんなお悩みございませんか?
・相談したのは良いけど、複数の部署をたらい回しされて結局解決しなかった。
・メールでのやりとりが主体で、解決に時間が掛かり過ぎる。
・専門用語ばかりでわかりにくい。
・Google使い始めたけど、管理パネルとかの使い方がわからない
などなど・・・
弊社サポートではお客様のお悩みを
当日中にスピード解決、完全サポート
を目指しております!
お悩み事1件ごとに、スタッフが1名配備されますので
「相談したけどたらい回しになった」
という事がございません!
Googleに関するご相談は、なんでも承っております!
ご興味がございましたら、下記のフォームから是非ご相談ください!