どうもこんにちは!
システムエンジニア2号です🎮✨
ここ最近は花粉がよく飛んでますね🤧🤧🤧
威力90 虫技を毎日受けるのはなかなか辛いです(かふんだんご)
お医者さんのおくすりなかったらと
思うとゾっとしますね…😱
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さて本題!
今回は目新しいことはあんまりないかもしれません
「既存のサービス同士をうまくつなぎ合わせて使いやすくしてみました!」というものになります
・ 社内ポータルサイト (Google サイトで作成)
・ Q&A (LookerStudioで作成)
・ 新規質問フォーム (Google フォームで作成)
・ 質問されたことの通知 (GASで作成・GoogleChatに通知)
(・ 実はこっそりアクセスログ取ってみてたりも)
ひとつひとつは
既に社内活用しているサービスになりますが
インプットからアウトプットまで
一連の流れを意識して整理した形になります
【まずは入口の場所】
今までFAQ用のタブを設けていましたが
TOPページに移動して導線を確保しました
(こちらの社内サイトは GoogleSites で作成)
![](https://hikari-program.com/blo/wp-content/uploads/2024/03/572fd78ba8bbf30327370943fb61a3cb-1.jpg)
Google サイトは無償版アカウントでも使用できて
簡単にホームページを作成できるのでオススメです!
【FAQ】
まずはルッカースタジオで
過去同じ質問をした人がいないか確認!
検索したりカテゴリをクロスフィルタリングすることで
柔軟に過去の事例を確認することができます
![](https://hikari-program.com/blo/wp-content/uploads/2024/03/image-3-1024x362.png)
【解決しなかった…新規質問だ!】
設問数を可能な限り抑えたシンプルな構造
蓄積データでは「社員番号から VLOOKUP して所属と氏名を表示」「その式を ARRAYFOMULA化」することで自動でデータ取得ができるようにしています!
![](https://hikari-program.com/blo/wp-content/uploads/2024/03/image-4.png)
【新規質問になかなか気づけない…】
という悩みを総務さんから聞いたので
フォーム送信時をトリガーとして
新しい質問がきたら総務・経理のチャットに自動通知するようにしました
目新しいことも大切ですが
既存の環境の改善を続けることも大切ですね♪
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弊社ではルッカースタジオの作成・運用のアドバイスを行う保守サポートも承っております!
お問い合わせドシドシお待ちしておりま~す!